TEMARIO Y OBJETIVO DEL CURSO

Módulo I: Introducción a los Procesos
Objetivo: Mostrar a los participantes las principales características de Procesos y de su Gestión

Módulo II: Metodología para el análisis y diseño de procesos.
Objetivo: Describir el modelo conceptual y proveer a los participantes una guía estándar y repetible para el análisis y diseño de procesos.

Módulo III: Competencias Básicas de Coordinación.
Objetivo: Desarrollar distinciones de coordinación para los participantes en el análisis y diseño de procesos.

Módulo IV: Panorama sobre Herramientas y Metodologías complementarias.
Objetivo: Mostrar a los participantes los principales puntos de contacto con otros métodos y como se complementan. Conocer sobre la tendencia en las principales herramientas de apoyo a BPM

Cierre: Sesión de preguntas y respuestas
Objetivo: Consolidar el aprendizaje del día y clarificar dudas